2023年新春佳节来临之际，市第三人民医院、市精神残疾人及亲友协会组成多个慰问组，联合开展“迎新春，送温暖”慰问活动，慰问组先后走访慰问了茂南区、高州市共25家精神残疾人困难户，为他们送上慰问金和节日问候祝福。

走访中，慰问组和他们亲切交谈，为他们进行健康体检，详细了解他们居家康复和就业等状况，关心他们日常生活中遇到的实际困难，勉励他们保持乐观态度，增强信心积极面对生活。

一声声问候温暖人心，一声声祝福传递真情。此次走访慰问活动，真正把关爱送到了群众心坎上，给他们在春节前带去一份情感上的温暖和精神上的鼓励。

为提升群众的就医获得感，让更多的群众得到方便和帮助，茂名市第三人民医院新一届领导班子务实地倾听群众心声，紧紧围绕 “以人民为中心”，不断优化医院诊疗环境和完善便民机制，抽调心理专业精兵强将，开设24小时免费心理援助热线，为有心理困扰的群众及时提供帮助；同时增购门诊便民设备，整合设立“一站式”服务窗口，有效减少病人及家属来院办事、就诊的来回奔跑，提供应急出车护送患者入院服务，解决精神疾病患者护送入院难的问题。医院的多措并举，倾听群众的心声，解群众愁结，有效为群众办了好事、实事，受到社会的一致好评。