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广东省心理援助热线案例督导会在市第三人民医院顺利开展
为进一步提高茂名市24小时心理援助热线接线员的专业能力,更好的为茂名市民提供心理咨询服务和心理危机干预。12月6日,广东省心理援助热线案例督导会在我院顺利开展。院党总支书记、院长何展,党总支委员、院长助理梁敏出席会议。
本次督导个案为茂名市心理援助热线工作中接听到的真实个案,督导老师为江门市第三人民医院心理科负责人朱锦烨和江门市第三人民医院心理援助热线室组长梁顺艮,督导采用线上线下相结合的形式,线下参会人员共10人,线上还有其他地市心理热线人员进行在线旁听。
案例督导中,朱锦烨主任针对督导个案,对来电者受困扰的问题,从成长历程、亲子关系等各方面进行深度分析,并根据督导的案例分享了处理办法等,参加督导会的热线工作人员表示此次督导收获良多,不仅在处理同类型来电时的流程上有了明确的方法和指引,在心理热线工作技能方面也有所提高,收获了不少实用的技能,同时内心增加了“被支持感”,对于未来的工作也更加充满了信心!
当今社会,人们的生活节奏加快、工作压力不断增加,个人的心理健康问题及其引发的社会问题日益凸显。市第三人民医院心理专家呼吁您,当您遇到心理紧张、焦虑、抑郁等不适需要帮助时,可拨打茂名市24小时免费心理援助热线(0668-6688616),让我们专业的心理团队守护您的心理健康。